Politique de confidentialité

Linkera SAS (marque Estimeo) traite vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Linkera SAS, 58 rue de Monceau, 75008 Paris. Nous contacter : formulaire de contact.

Données collectées

• Formulaires de contact et d'inscription : nom, prénom, e-mail, entreprise, téléphone, message.
• Commande d'un service : identité, coordonnées, données de l'entreprise évaluée (documents financiers, questionnaire), données de facturation. Les paiements sont traités par Stripe ; aucune donnée bancaire n'est conservée par Linkera.
• Prise de rendez-vous : via HubSpot Meetings, selon la politique de HubSpot.
• Navigation : mesures d'audience et données techniques, après votre consentement pour les cookies non essentiels.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et exécuter les services commandés (exécution du contrat).
• Facturation et obligations comptables (obligation légale).
• Information sur nos services et nos lancements, si vous vous êtes inscrit (consentement, retirable à tout moment).
• Amélioration du site et mesure d'audience (intérêt légitime ou consentement selon les cookies).

Durées de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier échange. Données contractuelles et de facturation : 10 ans (obligation comptable). Données des rapports d'évaluation : durée du contrat, puis archivage sécurisé 5 ans. Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.

Destinataires

Les données sont traitées par les équipes de Linkera SAS et ses sous-traitants techniques : hébergement (Vercel), paiement (Stripe), CRM et prise de rendez-vous (HubSpot), messagerie. Les rapports d'évaluation ne sont jamais transmis à des tiers sans votre accord. Les données sont hébergées dans l'Union européenne ; lorsqu'un sous-traitant est situé hors UE, des clauses contractuelles types encadrent le transfert.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post mortem. Pour les exercer, utilisez notre formulaire de contact. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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